欢迎您,请 登录 或 立即注册

同城信息网

搜索
热搜: 活动 交友
查看: 2340|回复: 0
收起左侧

树行业优异标杆我乐家居荣膺“2020家居行业办事楷模”奖

[复制链接]

6881

主题

456

回帖

7357

积分

超级版主

Rank: 8Rank: 8

积分
7357
发表于 2020-3-19 09:44:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 |北京市 歌华有线
在一年一度的315消耗者权益日到来之际,我乐家居凭仗优良的综合办事才能,以第一位的出色成就入围2020年网易家居315观察橱柜类门店办事TOP榜,荣膺“2020年度家居行业办事楷模”大奖,在办事创新升级上延续引领行业。

线上线下相融合 办事力不得民气

网易家居315办事观察是针对家居行业各大企业办事的威望评选活动之一。今年,网易家居采用“线上—线下—线上”的综合暗访观察方式,给出评分。从综合得分来看,橱柜类有6个品牌到达80分上,入围2020年网易家居315办事观察橱柜类TOP榜。其中,我乐家居以第一位的出色成就入围橱柜类门店办事TOP榜并跻身综合榜单前五名。

s1.jpeg
(我乐家居荣获“2020年度家居行业办事楷模”奖)</img>

据网易家居的观察报告分析,在访问的9家橱柜品牌门店中,我乐家居整体设想时髦、独具品牌气概,产物丰富且摆设整洁,顾客体验感强,交换区洽商舒适,在门店空气项目上拿到满分。特别是我乐导购的表示很突出,他们现场连系实物、结果图或客户实景图等供给爱好气概的设想搭配指导,让顾客对计划倡议加倍清楚了然。

s2.jpeg
(我乐家居门店橱柜板材摆设)</img>

线上线下融合方面,鉴于顾客对线上线下两个分歧渠道的产物价格有所疑虑,离店后,我乐家居的导购为顾客建造了定制版报价文档,是唯逐一家给到天猫与门店报价对照的品牌,各大明细罗列很是清楚。让观察职员印象深入的是,当征询线上爆款产物时,我乐家居的门店导购实时拿出了对应的产物板材给到顾客参考,同时对产物升级前后的变化停止具体先容,办事非常周到。

以用户为王 铸就楷模气力

产物是无形的,而办事却是无形的。相比产物的固化形状,办事品格更是吸引人们消耗的关键身分。随着人们对于购物办事和体验的需求日益提升,消耗者的需求由仅仅“买产物”向“买办事”的层级升级。作为定制家居行业高端时髦的带领品牌,我乐家居在十五年的妥当成长过程中,不竭进步和改良办事品格,升级线上、线下办事,以高品格、本性化的办事内容为消耗者供给品格的家居生活,此次荣获大奖也是实至名归。

自品牌建立以来,我乐家居一向秉持着“顾客至上”的态度和初心,分外重视客户办事,我乐是全国最早建立全国同一的400报修中心的定制家居企业之一,400呼唤中心与CRM治理系统无缝集成,实现全流程办事闭环处置;“乐管家办事”也是我乐家居优良办事的表现,从2011年起,每年我乐家居城市为我乐家居的老客户供给“感动式”回访办事,帮老客户停止台面调养、五金检查、柜门调剂、柜体检验、厨房下水检查等,确保从每一处细节上为客户供给更方便、更快速、更牢靠的办事。

正是这类以用户为王的高品格、优良办事,为我乐家居斩获无数大奖:近三年,我乐家居屡获“全国产物和办事质量诚信树模企业”、“中国全屋定制十大品牌”、“家居行业办事楷模”、“全国质量检验稳定及格产物”等质量办事奖项,并获得了国家工信部颁布的“办事型制造树模项目”。

我乐家居十五年来始终以客户为中心,想其之所想,忧其之所忧。天猫客服,永不失;微信办事,一腔热诚;门店导购,无微不至;经过优良的办事与客户建立深度链接,用现实行动彰显有态度的办事理念,我乐家居在承受住了网易家居315观察小组的层层考验后,突出重围,是名副实在的家居行业办事楷模。

s3.jpeg




上一篇:全球家居制造中心,非它莫属
下一篇:家居常识“进门四不见”
回复

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /1 下一条

 
在线客服
点击这里给我发消息 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息

扫码小程序,到平台发布信息。
快速回复 返回顶部 返回列表