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告别 买家居 跑断腿 ,居然之家双11尝试直播等新玩法

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发表于 2019-11-9 11:44:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 |浙江省杭州市 阿里云BGP数据中心
东奔西跑、货比三家,之前买家具、忙装修凡是长时候处于战役状态,花费体力又浪费时候,几近“跑断腿”,这也成为消耗者采办家居用品的一大痛点。随着80后、90后成为消耗主力军,这样“吃力又费时”的方式也惨遭吐槽,在高效购物中追求本性成为其消耗需求。特别在“双11”这样的消耗节点,在偌大的商场内“试试看”就显得不切现实。

消耗者在不花费体力的条件下,若何在“双11”玩转家居卖场?以居然之家为代表的家居卖场,正在打造线上线下一体化的新零售形式,让家居卖场变身“网红”新地标。消耗者可以多种方式介入“双11”,家装同城站24小时线上阅读、3D场景关联导购体验所见即所得、金融消耗工具满足消耗新需求、在线看直播告别 家居盲区等。居然之家“双11”大战已于10月21日启幕,直到11月11日,消耗者都将享用这段囤货嗨购之旅。

互联网电商助力之同城站

24小时线上阅读 当地化卖场同城选购

与食品、打扮、化装品等相比,家居用品开启线上销售相对较晚,而且自己就存在关注度、消耗频次相对偏低的题目,也是其难点之一。不外,从2018年2月居然之家与阿里巴巴告竣计谋合作起头,家居卖场的线上线下联动销售形式慢慢成型,出格是在“黑科技”助力方面,今年,消耗体验又有了新升级。

今年“6·18”前,居然之家“家装同城站”正式上线。据记者领会,家装同城站是基于城市维度打造的当地化家具建材天猫旗舰店,消耗者可以24小时在线逛居然之家,在线阅读和采办当地化卖场的优良商品,也可以在线支付卖场优惠权益。今年“双11”,同城站已拓展至北京、天津、郑州、武汉、重庆五大城市上线运转。

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以居然之家为代表的家居卖场,正在打造线上线下一体化的新零售形式。

同城站怎样玩?在天猫首屏,记者观察到,居然之家“同城家装”开设了专属区块,进入后是居然之家新零售自力分会场,不但有嗨购攻略、1元抢购优惠券包,还有限时秒杀、门店活动、极致爆款等可供挑选。其中,1元购1500元优惠券包由5张券组成,即5张满3000元减300元优惠券。除此之外,还有每满3000元减600元优惠,部分商品可以同时满足两个条件,消耗者可按照消耗情况挑选利用。

以北京为例,一款价格为9745元的多爱好1.5米实木单床,“双11”狂欢价为7273元,按照“每满3000元减600元”,便可减1200元,若1元采办1500元优惠券包后,还可利用1张300元无门坎优惠券,得手价仅为5773元,相当于原价的6折。若不安心线上间接采办,还可以预定到同城就近门店内采办。

“暖科技”助力之3D场景关联导购

所见即所得 多品类选购享优惠

除了同城站之外,为提升消耗者购物体验,居然之家还上线了3D场景关联导购办事,为消耗者带来“所见即所得”的消耗体验。

记者领会到,3D场景关联导购最起头在金源店试行,今朝已覆盖北京八家门店,近300个大品牌及600家品牌专卖店组成3D私享家同盟。这项“黑科技”又能为消耗者供给怎样的便当?3D场景关联导购是在不改变居然之家卖场摆设结构的根本上,实现分歧品牌门店货物的跨品类关联和销售,以气概设想计划为出力点,开释用户多品类消耗需求。因而可知,它实在是一个搭建好的全方位3D场景,消耗者可以看到多品类的消耗组合,获得更多便当的同时,还能节俭逛商场的时候。

有业内助士称:“一个消耗者在分歧的卖场之间挑来挑去,他想的不是在哪买更廉价,而是在哪买更合适。”多品类聚合,消耗者可以停止组合式采办,同时,还能获得一定的优惠,让购物加倍便利、高效。

此外,居然之家还将应用专属金融工具“居秒贷”供给分期办事,最高享用24期分期及6期0费率,而且利用门坎低,满足更多消耗者家装需求。

营销助力之线上淘宝直播

在线看淘宝直播 涨常识+享优惠两不误

口红、打扮、品牌包、汽车等范畴直播活动层见叠出,消耗者对直播带货的采取,让直播销量也在逐步增加,也让直播更成为高效的营销手段。近两年,若何将加倍快速、高效的直播手段与家居营销相连系,也成为家居行业配合探讨的新命题。此次“双11”,居然之家也打造了新零售淘宝直播形式。

居然之家让导购变身“网红主播”,直播进程中,导购不但会先容产物的功用、特征等根基情况,还能边讲授边扫雷,为消耗者答疑解惑,帮助其摆脱家装误区,在装修、饰家时把握更多自立挑选权。

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居然之家让导购变身“网红主播”,不但会先容产物的功用、特征等根基情况,还能边讲授边扫雷,为消耗者答疑解惑,帮助其摆脱家装误区。

记者领会到,停止11月5日,共有64家门店介入淘宝直播,累计开播1066场,介入品牌1100+家,覆盖导购超2000名,消耗者旁观总时长跨越6000小时,经过直播拉新近2万人,估计这些粉丝“双11”的下单金额将冲破亿元大关。因而可知,居然之家的直播营销初见效果。

而消耗者又该若何介入直播?实在,旁观直播不但可以把握某些家装常识,还能获得优惠权益。记者在旁观瑞宝软装直播时观察到,导购主播应消耗者要求对新中式及中式气概停止周全讲授,为消耗者供给了诸多饰家倡议。例如,主播称,有些消耗者在挑选沙发垫时轻易进入误区,软沙发垫利用时候久了会对脊椎形成不舒服的感受,是以并非最好挑选。

此外,消耗者在旁观直播时还能享用部分直播优惠权益,转发直播截图立享大额抵用券、预定到店客户享用特定产物超低折扣、9.9元秒杀好礼、1元抢购好礼、下单赠礼、红包雨等。

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消耗者旁观直播时还能享用部分直播优惠权益。

■ 消耗观察

家居消耗习惯该换一换了

凯度征询最新公布的《从全球到中国——2019零售趋向洞察》中提到,在全渠道时代,渠道间的界限越来越模糊,表现出融合趋向,线下商铺在消耗者“体验”方面所饰演的脚色也越发重要。按拍照关数据显现,客岁“双11”,居然之家销售额冲破120亿元,线上线下一体化的新零售消耗形式,为居然之家以及家居行业的众多商家带来了庞大“福利”。

不外,线上引流以后还需要回归线下。有家居从业者以为,大师预备了好长时候,尝试了很多工具驱逐这一天,但在“双11”以后,一些美好的工具能不能沉淀下来,成为真正有帮助的工具,这是应当思考的。

东奔西跑、货比三家的消耗方式因耗时耗力被诟病,富贵散尽后无穷落漠正如昙花一现,改变家居购物消耗习惯,需要营销形式、售后办事等方面进一步完善,而线上线下一体化背后的家居新零售变化也许才能久远改变家居购物消耗形式。

新京报记者 张洁

编辑 彭雅莉 校订 薛京宁




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