一个拯救文档的 24 小时

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同城信息网：转摘自AppSo
本文转载自「腾讯」（ID：tencent），APPSO 经授权公布。

曩昔的 24 小时里，朋友圈各类帮助文章 刷屏，希望能帮上点忙。

在刷屏的队伍里，有一个文档很出格，命名为 《待救济职员信息》，这是官方救济构造在腾讯文档上停止救济信息收集的在线表格。

停止今朝，它已有 250 多万次拜候量，创下了产物单个文档的拜候量记载。

文档已经「自觉」更新至第 270 多版（截自 7 月 21 日 21 点）。从最起头的一个需求表格，24 小时的时候，发展为「多用处」的官方抗洪资本对接平台。

让有用的信息流转、对接起来，对被困住的城市相当重要。

它，在和时候赛跑。

我们检察了历史版本，记录下它的演变：

20:57:12（第 1 小时）

文档建立

作者昵称 manto，建立了文档。

敲下第一行字：求救职员信息，救济职员信息。

21:04:50（第 1 小时）

起头收集求救信息

新增 2 名作者，起头从各个渠道收集各类乞助信息。

表格内容逐步增加，用分歧色彩停止了区分。

21:10:03（第 1 小时）

「地铁 5 号线」

表格里，出现了「地铁 5 号线」、「5 号线地道」等乞助信息。

21:21:52（第 1 小时）

出现了核实信息的人

越来越多的人被困，有老人、小孩。

也出现了帮助核实消息的自愿者。

21:56:35（第 1 小时）

行将临蓐的孕妇

一个小时曩昔，表格已经更新了 12 版，出现了一位已经破水、行将临蓐急需 120 救济的孕妇。

22:57:05（第 2 小时）

「手机行将没电」

又一个小时曩昔，表格已经更新到 23 版，越来越多的乞助信息被核实。

还有很多人「被困」、「失联」、「无吃无喝」、「手机行将没电」。

23:12:23（第 3 小时）

「顺遂坐上车回家了」

文档里，出现了第一个离开险境的家庭，一个大人两个小孩。

这位家长在表格更新了备注：「已经顺遂坐上车回家了」。

23:23:17（第 3 小时）

被困的人越来越多

被困的人越来越多。

「什么都看不清」、「水已经到胸了」、「没有地方站了」……

00:00:17（第 4 小时）

「可支援」

又一个小时，出现了近 200 条乞助信息。

新增了一个 sheet——「可支援」：有今夜不闭馆的图书馆，供给方便面的科技馆，供给水上器械的俱乐部……

00:10:29（第 4 小时）

新增「漏电风险地域」

出现了第三个 sheet——「漏电风险地域」，提醒大师避免收支会漏电风险的场所。

表格起头用到了挑选功用。

00:59:28（第 5 小时）

需求品级：强、告急、高、急

四小时曩昔了，避险地址出现了「小我」。

期待救济的需求品级出现了越来越多的「强」「告急」「高」「急」。

01:50:11（第 5 小时）

用「加油」包围

一个郑州的朋友特地躲到最下面写了一段由于工作而沮丧的话。

而网友们自觉用粉色的「加油」把他团团围住。

这大要就像歌里唱的：你晓得就算大雨让这座城市颠倒，我会给你怀抱。

02:56:07（第 6 小时）

第一个「已成功救济」

六小时曩昔了，又有人保护了一遍表格的格式，乞助需求冲破 300 条。

第一个坐车回家的家庭经过核实，已经离开险境。

他们成为表格里出现的第一个「已成功救济」。

03:06:14（第 7 小时）

感觉希望来了

表格出现了庞大的变化，新增两个 sheet——「官方救济队信息」、「官方救济队信息」，感觉希望来了。

03:56:54（第 7 小时）

自觉供给的避险地址超 50 个

第二个和第三个「已成功救济」出现了。

一个发高烧的女生，和一位 84 岁的老人被成功救济。

小我和商户自觉供给的避险地址也跨越 50 个，有用户留言：「感激你们！你们是好样的！对峙住！郑州挺住！」

04:57:19（第 8 小时）

我们的救济队到了！

第八个小时，表格上出现了许很多多奋发民气的消息，他们用大字写着：

「我们的救济队到了」

「制氧机来了」

「发机电有消息了」

「我朋友加入了救济队，快联系她」

「库房有一两万条防汛沙袋」

……

「已成功救济」、「题目已经不大」起头一个个出现。

05:23:58（第 10 小时）

别乱搞文件！

由于信息量过载，有义务心的网友大字提醒：「别乱搞文件！！！！」

此时乞助信息已经跨越 500 条，触及数千人。

05:59:21（第 10 小时）

医生们自觉构造的线上问诊群

九小时曩昔了，官方救济队挂号信息跨越 90 条，适才的划皮艇、制氧机等都被自愿者拉进了一个新的 sheet「物资支援」。

又一个新的 sheet「医疗信息」出现了。

医生们自觉构造起了线上问诊群，并供给专业的自救侵占医疗常识——比如，特别情况下怎样自己在家生孩子。

06:56:49（第 10 小时）

待产孕妇生产指南

第十个小时，待产孕妇生产指南被大字加集约到了首页。

08:05:15（第 12 小时）

一天没喝水没喝奶的小宝宝被救下了

又多了一些被救下的人。

里头包括一个困在车里一天没喝水喝奶的小宝宝。

希望小宝宝平安长大。

08:10:12（第 12 小时）

254 人同时在线编辑

点进文档，有 254 人同时在线填写乞助信息。

大师起头在朋友圈转发这个文档。

隔着文档，却能感遭到一样的焦虑。

08:19:12（第 12 小时）

可编辑人数已达上限

新的一天起头，拜候人数越来越多。

点开文档，弹出提醒：「可编辑的人数已达上限，当前仅可检察。」

腾讯文档的产物团队领会了情况，顿时告急扩容。

08:51:26（第 12 小时）

避险地址新增

第 12 个小时行将曩昔，盒马集市河南仓出现在了避险地址里。

08:51:30（第 12 小时）

孕妇生产指南大字版更新 2.0 版本

孕妇生产指南大字版更新了 2.0 版本，接生指南、留意事项等笔墨，都被加粗标红加大字号。

09:54:49（第 13 小时）

被划掉信息，越来越多

又有好消息：一位被困了很久的孕妇获得了救济！希望之前那些生产指南有帮上忙！

虽然被划掉看上去欠都雅，可是在这张内外，被划掉代表成功获得了救济。

现在，内外被划掉的乞助信息越来越多了。

表格拉到最初，还有人用大字留言：「要挺住！全国群众都在担忧你们！」

10:56:10（第 14 小时）

救济在加速

越来越多的乞助信息被划去，排在前面的前十条已经被划去了八条。

网友贴上来更多其他平台的乞助频道，救济在加速。

但是表格里还有泰半的需求急待救济。

12:25:25（第 16 小时）

可充电地址

出现了一项新的办事「郑州可充电地址」。

12:56:08（第 16 小时）

可充电地址，停电了

但是，半个小时后，表格里一些可充电地址，自己也停电了。

13:57:57（第 17 小时）

乞助的朋友，大师一路加油！

整张表已成为一个大型信息直达站，子表也逐步具有范围。

一路头的表格承载了留言的网友对新翻开这张表的人想说的话——「假如你恰巧看见乞助信息在你四周，无妨伸出支援之手！乞助的朋友们，大师一路加油！」

14:58:35（第 19 小时）

有人落空了联系

救济仍在继续。

有更多表格栏被划去，但同时也有人落空了联系。

救济队员自觉挨个打电话曩昔，记录下：「14:03 分电话在通话中」「14:06 分电话打欠亨」这样的消息。

希望他们只是手机没电大概没有信号，更多的救济气力已经在路上。

15:33:52（第 19 小时）

愿手机有电，心中不慌

表格又有了新功用：网友拉起了更多微信和企业微信合作群。

还有法式员小哥哥自觉建造了可以标志乞助地址的舆图小法式。

可充电地址表格的首行多了一句话：「顿时又是一个夜晚，希望在郑的人儿夜内行机有电，心中不慌！」

15:59:08（第 20 小时）

更新速度，慢了下来

表格更新的速度，肉眼可见识起头慢了下来。

有一些逼迫症网友在努利巴表格内的格式调剂得加倍清楚，如救济物资那张表，已经有分区、重点色、高亮、校订等。

每小我都在做自己力所能及的事。

16:59:46（第 21 小时）

一个小小的「加油」

表格里又增加了一项新功用：合作信息快速反应通道。

旁边有一个小小的「加油」。

17:56:41（第 21 小时）

避险地址接近 100 个

21 个小时曩昔了，避险地址接近 100 个，有超市，有大学食堂，有 4S 店，有推理社，有打扮城……

同在郑州，大师都不轻易。

18:13:23（第 22 小时）

有了首页

21 个小时以后，这个网友们自觉建立的表格，终究有了一个正式的自力首页。

从一路头的一张表，酿成了有一个自力首页+9 个功用 sheet 的「利害」工具。

18:59:21（第 23 小时）

乞助信息超 1000 条

22 个小时曩昔了，乞助信息跨越 1000 条。

19:20:12（第 23 小时）

需求方和供给方对接上了

表格上的物资支援信息也让很多需求方与供给方对接上了。

19:57:54（第 23 小时）

联系上救济队了

第 23 个小时，已经明白「救济成功」「平安」的有 85 条，也出现了更多联系上救济队的消息。

19:57:57（第 23 小时）

「河南地域一切小米之家」出现在避险舆图上

「河南地域一切小米之家」出现在避险舆图上。

21:09:17（第 24 小时）

乞助需求、救济信息还在不竭增加

和时候的赛跑，还在继续。

乞助需求还在不竭增加，有的小区断电断水断网急需排水和救济，连消防员都缺少物资食品……

救济信息也在不竭增加，供给便携式清水壶，16 吨随车吊，女性用品……

曩昔 24 小时内，不止一个文档在流转。

前晚，腾讯文档上线「救济合作信息挂号模版」后，停止昨全国午 9 点，已建立了超 1800 个模版文档。

我们没法确切统计一个文档到底帮了几多人，但当我们看到了窘境正被划去、「已成功救济」越来越多，灾情正在转好，看到人爱与希望在传递，这就够了。

是的，困难会有的，但爱与希望也一定会有的。

这对郑州重要，对河南重要，对任何身处窘境的人，都相当重要。

最初，感激为抗洪救灾出力的一切人！

联系上文档建立者 Manto 了！她是从河南走进来的大门生，她和同校的同学，在朋友圈公布想为故乡做的事后，有 30 多名同学一路介入起来。大师用在线文档合作整理。待信息充沛后，有部分同学起头核实救济信息，有同学联系被困和救济职员。后来介入编辑，保护文档的人越来越多。她说：感谢列位，天助河南！

——腾讯

05:59:21（第 10 小时）

医生们自觉构造的线上问诊群

这个是我前晚 11 点评价了下需求，找了十几个执业医生，在企业微信拉了个征询群，现在群里是医生比乞助者多，是好事吧！感激腾讯 PR 团队、企业微信团队赐与的技术支持！群里医生还在忙碌，感激医生，你们是最心爱的人！爱你们！河南加油！

——文档编辑者 秦晨辉

感激杨丽穗密斯一向调剂物资信息，小絢密斯一向点窜调剂表格框架，ella 密斯一向在号令大师，大师对峙到天亮，感激归一，安知，吃猫的鱼 lddasu-戚阿凄，骗子大王，姚远。帮助调和剂理信息。

——文档编辑者 李伟

从昨晚清晨一点到明天上午十一点，很侥幸作为编辑者之一见证了很多人的成功救济