为什么这些人火烧眉毛要升级 iOS 15？

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同城信息网：转摘自AppSo
对于系统升级，人们总是会有两种截然相反的概念，一方以为能不升级就不升级，究竟续航下降、手机变卡的前车之鉴可太多了，图个稳定的用户还是有很多的。

而另一方则以为新系统除了有平安更新，也有很多好用的新功用，甚至于连系统表面都能获得较大的修改，何不「尝鲜」试试看呢。

特别是比来苹果、微软等都相继公布了新系统，系统尝鲜也成为了比来的热门话题之一，而对于视听障碍人士而言，新系统不但仅是尝鲜，它们能有用改良生活体验，甚至成为「刚需」。

近几年来苹果和 Google 对于无障碍功用的关注度越来越高，这也是每年 iOS 和 Android 系统的更新重点之一。

从完全不可到能用，能够就差一个系统升级

首先还是简单先容一下视障用户若何利用智妙手机，一般而言视障人士更偏向于利用 iPhone，由于苹果在无障碍方面起步较早，也有对照 完善的系统。

其中旁白（Voice Over）是视障用户利用智妙手机的焦点功用，它能帮助读取网页和 app 上的笔墨、图片，交互按钮等等，操纵逻辑也大多依靠手势和触控，如单指滑动切换下一项，双击确认等。

▲ 利用旁白阅读商品

而利用题目则更多地来自网站或 app 没有依照无障碍设想标准设想，苹果一向希望经过推出更多无障碍功用处理这一题目，而旁白功用的增强一向是苹果近年来系统更新的重点之一。

早在 iOS 14 上苹果就基于旁白加入了屏幕识别功用，同时具有技术爱好者和视障用户两个身份的黄俊文 告诉我，屏幕识别对他很有用。

没有屏幕识别之前，像淘宝、京东等 app 经常有连键的题目，多个商品组个了一个按键，旁白没法识别单个商品，这让我不晓得自己看的是哪个商品，也就没法采办了。

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黄俊文

屏幕识别功用会自动将 app 中的交互按钮分类，将很多连键的内容拆分隔，黄俊文也就能经过旁白实时识别单个商品从而采办了。

固然了 iOS 14 也有很多遗憾，苹果虽然基于旁白供给了图片识别功用，可以识别网站或 app 中的图片并以语音形式描写，但仅仅支持英文。

而让黄俊文很是兴奋的是 iOS 15 处理了这一题目，苹果加入了中文支持。

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左为 iOS 15测试版，右为 iOS 14

作为一位技术爱好者黄俊文也是第一时候用自己的旧手机——iPhone 6s，最初一款支持 iOS 15 的 iPhone 升级了 iOS 15 测试版，体验新系统以后，他越发地期待正式版了。

除了图片描写加入了中文支持，iOS 15 还在「语音操控」功用中加入了中文支持，仅需要口述就能操控手机，像抖音这类滑动高低翻页的短视频产物，黄俊文只需要口述上滑、下滑就能切换视频了。

更重要的则是内容输入的效力提升，以往答复我的微信消息，黄俊文需要屡次滑动找到语音按钮然后起头口述，有了语音操控找到输入框便可以间接口述答复我了，语音会在系统帮助下自动转换成笔墨。

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百度网页版语音按钮、相机按钮旁白功用都没法识别

特别是在一些 app 没有做无障碍适配，语音按钮没法识此外情况下，语音操控不但处理了效力题目，更是让部分 app 从完全不能用升级到了委曲可用的层面。

而在没有语音操控之前，黄俊文们就只能依靠 app 们的反应渠道或是客服电话向互联网大厂们反应了。

这也致使很多视障用户愿意升级 iOS 系统却不愿升级 app，究竟很多 app 更新后，反而会出现原本有的无障碍适配被取消的情况。

升级 iOS 系统，对于黄俊文们来说，不但仅是新功用尝鲜，也在一定水平上处理了他们的手机利用题目，成为「刚需」，甚至于为了新系统、新功用采办新手机。

黄俊文就由于屏幕识别功用将自己的用了多年的 iPhone 6s 换成了一台 iPhone 12。

Google 和手机厂商们对无障碍关注很多，但真正用上新系统的视障用户并不多

Google 对照苹果在无障碍功用覆盖面上有一定差异，但照旧在延续推动相关的功用和优化，特别是近几年，几近每次 Android 系统升级城市带来很多适用的无障碍功用。

Google 也供给了和 iPhone 旁白类似的读屏功用 Talk Back，而在 Android 10 上它有推出了「实时字幕」的功用，系统会自动识别手机正在播放的媒体声音，并将其转化为字幕。

Android 11 则新增了 Voice Access，让视障或听障人士间接语音操控手机，但它们都有一个一样的题目——中文体验欠好。

实在在国内很多无障碍功用的当地化甚至推陈出新都是由手机厂商们完成的，华为早在 EMIUI 11 中就增加了一个名为「AI 字幕」的功用，其感化和实时字幕类似，不外它明显更合适国内用户。

AI 字幕可以识别手机系统声音，并将其自动转化为中文，同时支持将英文等说话翻译为中文。

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经尝试，默许播放速度或 0.75 倍体验较稳定，高倍速播放识别正确率会下降. 图为 bilibili app 利用结果

而小米也在 MIUI 12 中加入一项类似的无障碍功用——小米闻声。经过和科大讯飞合作，小米宣称小米闻声功用的语音转中文识别率高达 98%，而且作为一项系统级的功用小米闻声还能实现中英文互转，一样也可以基于手机系统声音转化为字幕，帮助观影。

不外虽然 Google 和手机厂商们近年来对无障碍的关注很多，但用上新系统、新功用的视障用户并不多，黄俊文的同事蒙徒弟同为视障用户，利用小米 8 的他和我说：

你说的这些新功用我们都不太领会，也不太用，我们用的是贸易版 app——《点明安卓》。

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《点明安卓》界面，买断价格约为 249 元，一机一号，换新手机需重新采办

是的，现在 Android 生态内已经有多款构成正向贸易形式的读屏软件了，《点明安卓》是其中用户量较高、影响力较大的一款。

「贸易版总是会比免费版好一些」，在和我聊天时蒙徒弟不竭夸大这一概念，《点明安卓》作为一款专为视障群体设想的读屏软件，在利用体验、售后办事等多个项目上具有上风。

一般而言《点明安卓》的更新频次并不低，它常常会按照小米 MIUI、华为鸿蒙等支流手机系统适配，这也是很多视障人士不愿意升级手机系统的缘由——《点明安卓》还没适配新系统，能够会出现题目。

而除了根本无障碍标准适配，《点明安卓》凡是还会拿出一些能明显提升体验的适配计划。

就拿调理亮度这一功用而言，普通用户可以间接下滑翻开状态栏，然后拖动调理亮度，但对于视障用户来说就对照 麻烦了，下拉悬停翻开状态栏，屡次滑动才能选中亮度栏，以后又是屡次滑动调剂亮度。

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中度视障用户对强光一样敏感，一般城市下降屏幕亮度利用手机

而《点明安卓》充实操纵了手机按键，在选中亮度栏后，间接可以挪用音量按键加减亮度。对于蒙徒弟来说，这还只是其一，《点明安卓》甚至处理了部分连苹果都没有处理的题目。

市道上有很多软件都没有依照苹果或 Google 给出的标注完善软件，像淘宝的搜索框、知乎的更多功用按钮都没法被读屏软件识别，针对这一情况点明推出了按钮自界说功用。

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知乎的「更多」功用按钮没法识别，iOS 端被识别为按钮，Android 端读屏软件则间接显现未加标签

经过几次试探视障人士常常能了解一些未加标签按钮的功用，经过按钮自界说可以给淘宝搜索框这样的未加标签按钮自定一个「搜索框」，这样下次利用就不用再试探了。

更加重要的是，《点明安卓》作为一家贸易公司，反应渠道多且快，对照淘宝、知乎等的软件反应，点明间接配有销售职员，像黄俊文、蒙徒弟这样的盲人可以间接微信或电话反应题目，修复或改良速度对照 快。

但也不是说小米、华为等厂商对于无障碍的关注是无意义的，蒙徒弟就曾暗示有一次来电话了《点明安卓》app 没有响应，反而是小米自带的语音助手提醒了他回电话。

随着 Google、国产手机厂商甚至点明、保益这样的第三方公司对于无障碍的延续关注，视障人士们对于 Android 的态度也在发生改变。

客岁我采访盲人推拿徒弟李叔时他曾向我暗示圈子里 80% 的人都在利用 iPhone，而现在他的很多同事们都用上了国产 Android 手机。

终极处理计划能够是监管

在相同中，黄俊文屡次向我提到由于互联网公司对于无障碍的重视水等分歧，他总是要经过软件反应或客服等渠道「提醒」至公司们——新版本无障碍适配又出题目了。

就连在无障碍范畴很有建立的苹果也不破例，上文所提到的 iOS 屏幕识别功用虽然能明显提升视障人士利用体验，但也曾出现过卡顿、偶然没法利用的题目。

对此黄俊文曾经过苹果客服反应，但客服中领会 iOS 无障碍功用的人并不多，甚至还需要黄俊文向客服诠释相关功用道理以及利用，最初迫于无法之下黄俊文只能和懂英语的视障朋友一路经过邮件向苹果官方反应。

虽然最初还是妥帖处理了，不外这也凸显了视障人士利用智妙手机的另一个困难——反应难。

信息无障碍研讨会因与很多产物展开了无障碍合作，而被很多视障人士以为能与互联网公司间接相同，该研讨会向我暗示机构一向在经过各类方式，向合作产物传递无障碍的需求息争决计划。

如研讨会与很多障碍用户群体建立了联系，为产物和用户建立交换群、展开面临面的交换活动，也会定期收集用户反应信息，整理相关报告提交给合作的产物团队。

但每家公司、每个产物对无障碍的重视水平纷歧样，甚至于同一公司分歧员工对于无障碍的重视水平并不都是一样的，这就致使有些产物存在的无障碍题目能够持久得不到响应处置。

那末有没有更好的处理计划呢？

黄俊文向我暗示，实在监管部分的鞭策是最有用的。客岁 12 月产业和信息化部印发《互联网利用适老化及无障碍革新专项行动计划》的告诉，决议自 2021 年 1 月起，在全国范围内构造展开为期一年的互联网利用适老化及无障碍革新专项行动，在今年 4 月份又进一步完善了相关法则和标准。

今朝已经初见效果，黄俊文暗示革新行动实施后，很多 app 的利用体验都好了很多，像京东、淘宝这样的产物，即使不开启屏幕识别功用也对照 少出现连键现象。实在苹果和 Google 都给出了响应的开辟标准，依照标准做利用体验不会差的，关键看互联网公司有没有这个意向。

而对于那些重视无障碍，频仍推出响应功用的公司，黄俊文也提出了一个倡议：

好好写软件/系统更新内容，不要每次都是一句修复 bug 和部分新功用，把有关无障碍体验优化的更新标示出来，否则视障人士底子不敢升级，更具体的先容才能让人信赖进而成为你的用户。

题图来自：Gameingnow

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