山西晋中银行太原分行营业部荣获“五星级”营业网点称号
消费日报网讯（记者 李俊文 口 李晓玉 通讯员 席志鑫 山西报道）”晋中银行太原分行营业部</img>
晋中银行太原分行是山西晋中银行设立的首家异地分行，太原分行自成立之初就坚持服务创造价值的理念，打造服务标准化网点，在2019年中国银行业文明规范服务星级网点的评定中，晋中银行太原分行营业部荣获“五星级”营业网点称号。
中国银行业文明规范服务星级网点评定是由中国银行业协会组织，根据全新的T/CBA201-2019《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》，从环境管理、服务消保、经营业绩、员工管理、社会责任履行等多方面进行评估，并组织开展专家巡检和志愿者体验对候选单位进行抽查考核，最终评选出在全国范围内评选出具有影响力和示范效应的五星级银行网点，旨在推动银行业服务的规范化和标准化建设，是目前国内银行业服务领域的权威评选之一。
在星级网点打造过程中，晋中银行太原分行营业部首先从软硬件设施方面对照“星级评定”标准，逐条进行完善，划分功能分区，进一步完善和凸显金融服务的专业性；其次，始终坚持“真诚、贴心、高质、高效”的服务理念，以真诚服务客户为本，不仅设立各项便民设施，而且不断提升业务服务水平，始终以温暖的微笑、亲切的话语、优质的服务，给予办理业务的客户如沐春风的体验感；此外，积极承担社会责任，关心公益事业，举办“爱在九九”系列公益活动，让点点滴滴的公益行动汇聚成源源不断的社会正能量。
晋中银行太原分行负责人表示，他们将严格按照“五星级”网点的要求服务客户，为广大金融消费者提供温馨的营业环境、优质的服务，在标准化服务的基础上，增加个性化服务，将晋中银行“真诚、贴心、高质、高效”的服务理念，一一落实到点滴工作中，不断向千佳、百佳营业网点看齐，努力提升核心竞争力，赢得晋中银行精细化服务的良好口碑。
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