站务发布 发表于 2019-11-3 21:24:51

市场快速变化,家居经销商如何走出生存困境?




对于大部分家居经销商来说,这几年的日子可谓是难上加难。尤其是定制家居早期的大规模扩张、精装房上游截流、成品家居反击以及消费转型等不利因素,导致经销商关店的的速度和数量逐年递增。加之厂家加压、电商打劫、运营成本抬高,经销商的生存越来越艰难!

那到底是什么原因,导致经销商的经营越来越困难,甚至被迫关店?




01

客流断崖式下跌

今年,几乎所有的家居店都遭遇了客流瓶颈,所有的商家都在寻找客流入口。高昂的店面租金、用工成本等使得经销商们每天如坐针毡。

那客流到底都去哪了呢?

1、电商分流

网购对实体经济的冲击几乎是灾难性的,即使家居行业是一个重体验的行业,电商和社区团购依旧带走了很多流量。特别是消费群体越来越趋向年轻化,加之电商价格透明、去中间化、个性化产品等优势,导致电商网销已经成为了家居销售常态。




2、上游截流

未来精装房的比例只会越来越大,如果说当初房产公司的“精装修”只是一个基础硬装完成的“空壳”,消费者还是会去商场、门店选购家具,现如今,自楼盘交付之日起,房产公司以“一站配齐、拎包入住”为口号的配套服务,已将定制家具(厨房、卫生间、衣柜等)、活动家具乃至软装配饰一网打尽。




在西安就有这样一个案例,万科物业拎包入住一年的家具销售额就有一个多亿,意味着一个5万平米家具商场8-10个月的销量。这也是最前端、最直接、最简单、最粗暴的截流,终端门店毫无抵抗力。

3、整装抢流

相比自己挑选B2C市场的建材,耗费大量时间、精力和包含给经销商差价的金钱,消费者希望以更省心更简单的方式解决装修问题,这也预示着半包时代即将过去,整装已经成为家装行业不可逆转是趋势。




无论是精装房还是毛坯房,无论是增量房还是存量房,无论是现在还是未来,整装的兴起,都是对传统家具经销商流量的抢夺。

总之,在客流已经断崖式下跌的情况下,渠道多元化进一步加剧卖场客流分散,过去客流如潮的日子一去不复返了。

02

经营成本抬高

店面租

金、装修是家居经销商最大的经营成本。对于大经销商来说,进好商场、拿好位置是他们的目标,带来的势必是高租金、高成本。对于中小经销商来说,只能选择相对较差的位置,但位置差意味着没有好客流,就没有高成单,所以从另外一个角度算,成本一样高。




此外,经销商还面临着人员成本上升、现金库存、渠道回款风险、同行价格竞争、厂家任务等诸多来自外在的压力,经营成本居高不下,利润越来越低。所以在行业里面就流行着这么一段对话:你的钱呢?压货了!那你的货呢?卖了!那你的钱呢?压货了。如此循环,经营成本居高不下。

03

服务要求越来越高

如今,不管哪行哪业,服务已经成为市场竞争的主力。在今天的家居门店,不单要实现一站式服务,服务人员也要实现“一客到底”。但是目前来说,很多家居经销商普遍综合实力较弱,其中很多都还是夫妻店管理模式,甚至很多开设了多家专卖店的“同城多店”模式的经销商,也是按照夫妻店的管理模式运营的。因此服务对于经销商来说是一个大难题。




要知道解决好了服务问题,门店客流问题也会随之解决,进而业绩问题也就解决了!

客源变少、成交率低、留不住老客户,发展不了新客户、经营成本越来越高,......已经成为了家居经销商难以解决的经营难题!

对于经销商老板来说,活动引流、主动出击、降价促销、产品改进等多种方法都有用过,但是业绩没有得到任何提升,有的甚至出现业绩急速下滑,别说赚钱了,能不亏本就不错了!




那到底有没有一种行之有效的方法,能够解决门店遇到的这些难题,让门店的业绩提高,经销商能够真正活下来?

有!

为了切实解决经销商当下面临的这些难题,帮助经销商提升门店业绩,博天国际董事长周立波先生将为家居经销商们开办一期针对门店无客流、老客户不介绍、招人难的线上微课《不花钱 少花钱 让客流量增加1倍》,让经销商不花钱、少花钱,就能增加至少1倍客流量,业绩提高至少1倍!

本次微课,周老师将从引流、客户转介绍、招人3大块为大家详细讲解:

家居行业正由流量时代转移到整体存量时代,很多人都把目光聚焦在新小区,而成熟的老社区却让人忽略了!如何利用好老社区,如何找到属于自己的价值洼地?如何通过4个步骤攻克价值洼地这块蛋糕?本期微课周老师将一一为你解答!

老客户是门店的一座金矿,很多店都没有工具去挖掘这座金矿,慢慢的金矿就变成了石头山!如何用“5个点的售后服务费”来挖掘老客户这座金矿,如何提炼这座金矿,让金矿源源不断地产生新的金矿?本期微课周老师将一一为你解答!

对于家居店来说,招人已经成为了门店的头等大事!特别是在这个90、00后的年代、招到优秀的人才更是难上加难!如何才能招到优秀的人才呢?如何才能不花钱、少花钱让门店人数提升50倍以上?本期微课上,周老师将通过“广种博收法”、“峰回路转法”2大方法,让门店有用不完的优秀人,让门店业绩源源不断提升!

这是一堂让经销商可以直接套用、可操作性高、精准有效、快速落地的精品课程!在《不花钱 少花钱 让客流量增加1倍》微课中,我们会像火山一样,大量的向你喷发颠覆思维的引流方法,让你的业绩至少提升1倍!

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